ヒルトン、京都に4軒目のホテル 多様なブランドで集客
2024/4/15 22:05 日本経済新聞 電子版
米ホテル大手のヒルトンはこのほど、京都で4軒目となるホテル「ダブルツリーbyヒルトン京都駅」を開業した。上級のもてなしを肩肘張らずに楽しめるよう、明るく柔らかな内装に仕上げたという。個性の異なるブランドをそろえ、多様化する顧客のニーズを取り込む。
同ホテルは、JR京都駅八条口から徒歩5分ほどに位置し、地上9階建てで客室数は266室。京瓦を使ったバーカウンターや京焼の陶磁器など、地域の工芸品を随所にあしらっている。スイートルームには靴を脱いで上がる畳の部屋も用意した。フィットネスジムやミーティングルームも備える。価格は1室2人で2万2500円から。
「ダブルツリーbyヒルトン」は同社が出店を増やしているブランドの一つだ。世界各地で約680軒を展開し、国内では6軒目となる。チェックイン時に焼きたてのクッキーを提供するなど、フレンドリーで温かな接客を特徴とする。
ヒルトンは京都でダブルツリーbyヒルトンを含め3ブランドを展開している。2024年秋には旗艦ブランドである「ヒルトン京都」が新たに開業する予定だ。日本・韓国・ミクロネシア地区代表のジョセフ・カイララ氏は「ブランドごとに個性があり、色々なサービスを提供している。それらが京都に集まることで相乗効果を生む」と話す。
国内外の観光客へ京都の文化発信にも取り組む。ダブルツリーbyヒルトン京都駅総支配人の脇田裕美氏は「京都出身のアーティストの作品など積極的に配置している。従業員もそれらを勉強し、宿泊客との話題の一つにしている」と話す。
ダブルツリーbyヒルトン京都駅は、もともと大和ハウスグループの大和ハウスリアルティマネジメントが自社のブランドで運営していたホテルをリブランディングして開業した。同社とヒルトンが組むのは初めてだという。リブランディングで収益性の向上につなげる考えだ。
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